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GESTIÓN DE CEMENTERIOS
Como punto de partida, la configuración de sistema de gestión de cementerios tiene una cierta complejidad.

Es necesario entender que a la disponibilidad total todos los días del año, hay que añadir la preparación y sensibilidad necesarias para atender a los usuarios de un servicio con una gran implicación emocional, y que afecta a toda la población. Por este motivo, es imprescindible dotar a la estructura de gestión de los recursos humanos, técnicos y materiales que permitan solucionar todos los expedientes con eficacia y cercanía.

En este sentido, contamos con un departamento administrativo con ampliar experiencia en el trato con el público, y con una voluntad de implicación  en el Sistema de Calidad que le nos ayuda a mantener la mejora contÌnua del mismo.

La buena relación interdepartamental, con brigadas, dirección y agentes externos (funerarias, marmolistas, administración), es fundamental para el buen fin de cada servicio.

CEMENTERIO DE SANTA COLOMA DE GRAMENET